弊社のロゴを使用し、バイク用品を格安で販売しているインスタグラムの広告が確認されました。
リンク先は詐欺サイトでフィッシングサイトの可能性もありますので偽サイトの被害にあわないように充分に注意下さい。

振込だけでなくカード払いが可能になっており、すでにカード情報を入力してしまった報告がございます。
カード情報を入力してしまった場合は、すぐにカード会社へ連絡を取り利用停止の手続き及び、最寄りの警察署まで被害の報告をお願いいたします。

悪質な偽サイトに ご注意ください！

HATOYAショッピングサイトは以下のURLにて運営しております

・hatoya.co.jp/～(弊社自社サイト) (旧ドメイン hatoya.jp/～)
・online.hatoya.co.jp/～(弊社用品自社サイト HATOYA Online)
・www.rakuten.ne.jp/gold/hatoya/～(弊社楽天市場店)
・www.rakuten.co.jp/hatoya/～(弊社楽天市場店)
・shopping.geocities.jp/hatoya-parts/～(弊社Yahoo!ショッピング店)
・store.shopping.yahoo.co.jp/hatoya-parts/～(弊社Yahoo!ショッピング店)
・shopping.geocities.jp/bike-hatoya/～(弊社Yahoo!ショッピング店)
・store.shopping.yahoo.co.jp/bike-hatoya/～(弊社Yahoo!ショッピング店)
・www.amazon.co.jp/～(弊社Amazon店)
・https://wowma.jp/user/49637142/～(弊社wowma店)

詐欺サイトのURL

詐欺サイトのURL一覧は以下を参照下さい。
https://hatoya.co.jp/shop-contents/caution_fake_site

悪質な偽サイト被害にあわない為に

・販売価格が異常に安い。
・日本語の言い回しがおかしい。
・電話番号の記載が携帯電話、もしくは記載が無い。
・支払い方法が振り込みのみ。また、口座名義人が個人名になっている。
◆弊社の正規の振込先口座名義は、「株式会社はとや」です。

※購入前、個人情報入力前に上記を確認して下さい。

偽サイトで会員登録後、注文をしてしまったら？

偽サイトに個人情報を登録してしまった場合、同じID・パスワードを使用しているすべてのサイト・サービスの
アカウント情報を変更してください。なりすまし注文等の不正使用に利用される恐れがあります。

・商品代金を振り込んでしまったら？
振込元の銀行に連絡を取り、事情を説明して下さい。
取引の証拠として、サイトの決済画面の印刷、キャプチャー、振り込み証書、メールのやりとりの記録等、 証拠となりうるものは全て保存をして、最寄りの警察署に被害届を提出して下さい。

【関連問い合わせ先】

・国民生活センター
　0570-064-370

・サイバー犯罪に係る電話相談窓口
　03-3431-8109

・東京三菱UFJ銀行
　[振り込め詐欺等の犯罪被害資金の返還について]
　0120-860-413

・三井住友銀行
　[振り込め詐欺被害資金返還ホットライン]
　0120-950-136

・楽天銀行
　[振り込め詐欺被害等に関するご連絡]
　0120-691-036

・住信SBIネット銀行
　[カスタマーセンター不正利用専門チーム]
　03-6737-9162
　受付時間　平日9：00～18：00
※一般のお問合せは受付けできません。

株式会社はとや の対応

埼玉県警への被害届提出。各金融機関への報告。サイバー犯罪対策課への報告。
弊社ホームページ(自社、楽天、Yahoo!)等での注意喚起。
弊社ショッピングサイトの運営元への報告（楽天、Yahoo!等）。
Googleへ著作権侵害による削除依頼処置。
偽サイトを確認した都度、上記対応をしております。

ご不明な点がございましたら 下記までお問い合わせ下さい。

株式会社はとや EC事業部
〒338-0001　
埼玉県さいたま市中央区上落合1-8-10

TEL：048-840-1332
FAX：048-854-1583
E-mail：ec@hatoya.co.jp　
営業時間：AM10:00～PM7:00　年中無休(年末年始除く)